Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie allen weiteren einschlägigen Datenschutzvorschriften.

Enzo Pizza Pasta und Burger
Inhaber: Avinash Tandon
Kurt-Huber-Ring 12
82256 Fürstenfeldbruck, Germany

Telefon: +49 8141 5338538
E-Mail: avinash.privat@gmail.com
Website: www.enzo-family.de

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder Kontakt mit uns aufnehmen.

Folgende Kategorien personenbezogener Daten können verarbeitet werden:

• Name, Vorname

• Adresse (Liefer- und/oder Rechnungsadresse)

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Zahlungsinformationen (PayPal-, Stripe- oder Kartendaten – keine vollständigen Kartendaten auf unseren Servern)

• Bestell- und Zahlungshistorie

• Nutzungs- und Gerätedaten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Cookies)

Diese Daten werden ausschließlich zur Erbringung unserer Leistungen verwendet.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Vertragserfüllung: Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung

• Zahlungsabwicklung: Durchführung von Zahlungen und Rückerstattungen

• Kundenservice: Kontaktaufnahme und Support

• Marketing (nur mit Einwilligung): z. B. Newsletter

• Rechtliche Anforderungen: z. B. Aufbewahrungspflichten für Rechnungen

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO

Für Online-Bestellungen nutzen wir den Dienst GloriaFood (Oracle Food and Beverage).

• Name, Adresse, Kontaktdaten

• Bestelldaten

• technische Daten (zeitpunktbezogen, z. B. IP-Adresse)

GloriaFood/Oracle verarbeitet Daten teilweise auf Servern in den USA oder anderen Drittländern außerhalb der EU.

Hinweise:

• Es kann kein EU-gleichwertiges Datenschutzniveau garantiert werden.

• US-Behörden könnten unter Umständen Zugriff erhalten.

• Es bestehen Standardvertragsklauseln (SCC), jedoch ohne vollständige Risikofreiheit.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Wir nutzen Stripe für Online-Kartenzahlungen und Wallets wie Google Pay oder Apple Pay.

Stripe verarbeitet u. a.:

• Zahlungsbetrag

• Zahlungsmethode

• verschlüsselte bzw. tokenisierte Kartendaten

• technische Sicherheitsdaten

Auch Stripe betreibt Systeme in den USA, sodass eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt.

Datenschutzerklärung von Stripe:
https://stripe.com/privacy

Bei der Nutzung von PayPal werden die dafür erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. PayPal verarbeitet Daten ebenfalls über Systeme, die teilweise in den USA stehen können.

Datenschutzerklärung von PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

• Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal)

• Lieferdienste / Botenfahrer (Name, Adresse, Bestellinhalt)

• IT-/Hosting-Dienstleister

• Behörden (z. B. Steuerbehörden)

Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

Wir speichern personenbezogene Daten:

• nur so lange, wie es für die Vertragsabwicklung erforderlich ist

• gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. Rechnungsdaten bis 10 Jahre)

• Kontaktanfragen bis zur Erledigung

Nicht mehr erforderliche Daten werden gelöscht oder anonymisiert.

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 DSGVO)

Meldungen richten Sie an die oben genannten Kontaktdaten.

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen wie Warenkorb, Sprache oder technische Stabilität sicherzustellen.

Marketing- und Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Sie können Cookies im Browser deaktivieren; dies kann jedoch die Funktionalität einschränken.

Wir nutzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung

• sichere Datenübertragung

• Zugriffsbeschränkungen

• Nutzung zertifizierter Zahlungsanbieter (PCI-DSS)

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung an gesetzliche Änderungen oder neue technische Anforderungen anzupassen. Maßgeblich ist stets die auf unserer Website veröffentlichte Version.

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